При покупке любой дорогостоящей вещи, нужно брать в расчет отзывы пользователей. Они могут касаться как самого товара, так и торговой площадки. В данном материале мы собрали отзывы от покупателей интернет-магазина велосипедов Velosklad, которые позволят сформировать целостную картину о его работе.
Многие покупатели крайне высоко оценивают индивидуальный подход к клиенту. Характерный пример – девушка хотела купить шлем для велосипеда с возможностью получить его в день заказа. 99% киевских магазинов отправляют заказ на следующий день – Velosklad доставляет товар в день заказа. Это крайне удобно, поскольку многие сталкиваются с экстренными ситуациями, когда нужную вещь важно получить в оптимально короткий срок.
Большинство покупателей делают акцент на большом ассортимент продукции, в частности, возможности выбрать велосипед в магазине в Киеве как для маленького ребенка, так и подростка. Тут представлены оригинальные по дизайну модели, которые нравятся детям, при этом, они грамотно собраны с точки зрения конкретной возрастной группы – алюминиевая рама, отвечающая за легкость, и дисковые тормоза – за безопасность. Кроме украинских производителей, есть еще масса иностранных брендов.
Что касается сервиса, то в более чем 90% отзывов есть упоминания о высокой квалификации консультантов и их внимательном отношении к покупателю. С ними можно связаться через вайбер или другой мессенджер, оставить свой запрос и получить фото интересующей модели в течение нескольких минут.
На сайте интернет-магазина указано, что отправка заказа по Украине осуществляется в день подачи заявки. Это полностью совпадает с опытом всех покупателей – в соответствующем разделе вы не найдете ни одного отзыва, в котором упоминались бы задержки с отправкой. Если байк нужно доставить в конкретный район Киева, менеджер согласует с покупателем наиболее удобное время и покупка будет доставлена вовремя.
К числу достоинств компании также относится внимательность к мелочам. Менеджеры бесплатно меняют батарейки, предлагают конструктивную консультацию, если это ваша первая покупка и быстро подбирают модель велосипеда под конкретного покупателя. Они расскажут и детально покажут, как правильно собирать складные модели, чтобы не повредить их. Отдельный плюс – возможность покататься на велосипеде перед покупкой.
Более детально со всеми отзывами на работу интернет- магазина velosklad.com.ua можно ознакомиться через сервис Google Maps.Автор: Статью подготовил Александ Будник (Велоэксперт)
Опубликовано 20 октября 2021
| Комментариев 0 | Прочтений 300